Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Onlineshop tätigen.
Vertragspartner ist:

Threedgravers Fünfseen Inh. Alexander Ehrenholz
Satower Weg 34
17213 Fünfseen OT Rogeez

 

§2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst durch das Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder dem Versand der Ware zustande.

 

§3. Preise & Versand

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro, ohne der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise schließen, soweit nichts anderes vereinbart, Verpackung, Porto, Fracht, Versicherung und sonstige Versandkosten nicht ein. Diese Kosten werden gesondert ausgewiesen.

Bei einer Änderung der Materialpreise oder sonstiger Kosten zwischen Vertragsabschluss und Lieferung ist der Lieferant berechtigt, seine Preise entsprechend anzupassen, sofern die Lieferung mehr als zwei Monate nach Vertragsschluss erfolgen soll.

 

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind auf Anfrage möglich. Der Versand erfolgt über gängige Dienstleister wie z. B. DHL, DPD etc.. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns. Die Lieferzeiten können je nach Produktart und Lagerbestand variieren. 

Kleinteile (z. B. Flaschenöffner) und Holz sind in kleinen Mengen auf Lager und schnell versandbereit. Alle Bestellungen werden der Reihe nach bearbeitet. Da wir auf Lieferungen von Zulieferern angewiesen sind, kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen.

Bitte beachte: Unser Shop wird nebenberuflich betrieben, weshalb es zu leicht verlängerten Bearbeitungszeiten kommen kann. 

Wir behalten uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung sinnvoll ist und dem Kunden zumutbar erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

§4. Herstellung & Zahlung

Die Herstellung  der Ware erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung und dem Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto.

Die Bearbeitungszeiten werden ab diesem Zeitpunkt (Zahlungseingang) berechnet  – nicht ab Bestelldatum.

 

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• PayPal

• Vorkasse/Überweisung

• Rechnung (nur für Behörden, Organisationen Stammkunden sowie Kundinnen und Kunden, die wir persönlich kennen).

 

§5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§6. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Beanstandungen oder Rückfragen können jederzeit an unseren Kundenservice gerichten werden.

 

§7. Freigabe von Bildern, Motiven & Produktnutzung zu Werbezwecken

Mit dem Hochladen oder Übermitteln von Bildern, Texten, Logos oder anderen individuellen Motiven zur Personalisierung bestätigst du, dass du alle erforderlichen Nutzungsrechte daran besitzt und dass durch deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt werden (z. B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte).

Ebenso die zur Verfügung gestellte Zeichnungen, Entwürfe, Muster oder sonstige Vorgaben übernimmt der Besteller die alleinige Verantwortung dafür, dass diese keine Schutzrechte Dritter verletzen. Der Besteller stellt den Lieferanten von sämtlichen Ansprüchen Dritter, die sich aus der Verletzung solcher Rechte ergeben, frei.

Wir behalten uns das Recht vor, individuell gestaltete Produkte (z. B. mit Gravuren, Texten, Logos oder Sonderwünschen), für eigene Werbezwecke zu nutzen, z. B. zur Präsentation auf unserer Website, in Social Media. Dabei achten wir darauf, keine sensiblen persönlichen Daten oder vollständige Namen ohne ausdrückliche Einwilligung öffentlich zu zeigen.

Wenn du nicht möchtest, dass dein Produkt zu Werbezwecken genutzt wird, kannst du dem jederzeit per E-Mail widersprechen.

 

§8 Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Ware an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist oder zwecks Versendung das Lager des Lieferanten verlassen hat. Verzögert sich die Absendung der Ware infolge von Umständen, die der Besteller zu vertreten hat, so geht die Gefahr bereits mit dem Tage der Bereitstellung der Ware zur Versendung auf den Besteller über. 

 

§9. Haftung & Versicherungen und Meldepflichten

Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der Besteller ist auf seine Kosten für die Versicherung der gelieferten Ware ab Gefahrübergang verantwortlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine Transportversicherung durch den Lieferanten vereinbart. Bei sichtbaren Transportschäden hat der Besteller diese sofort bei Empfang der Ware auf dem Frachtbrief oder Lieferschein zu vermerken und vom Frachtführer quittieren zu lassen. Schäden oder Verluste, die während des Transports auftreten, sind dem Lieferanten und dem Transportunternehmen innerhalb von 24 Stunden nach Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen. Versteckte Schäden sind ebenfalls innerhalb von 24 Stunden nach Entdeckung anzuzeigen. Die Ware ist bis zur Klärung der Ansprüche im Originalzustand zu belassen. Erforderlich ist eine schriftliche Erklärung des Problems zusammen mit eindeutigen fotografischen Beweisen. Verletzt der Besteller diese Meldepflichten, so erlöschen seine Ansprüche gegen den Lieferanten aus Transportschäden.

§ 10. Widerrufsrecht & Rücknahme

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um personalisierte oder individuell angefertigte Waren handelt, besteht keine generelle Rücknahmeverpflichtung. Ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB besteht in diesem Fall nicht.
Tritt der Besteller dennoch innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurück, so ist eine Erstattung der bereits gezahlten Kaufsumme ausgeschlossen.

 

§11. Ausfuhrbestimmungen

Der Besteller ist für die Einhaltung aller relevanten nationalen und internationalen Ausfuhrbestimmungen und - genehmigungen verantwortlich.

§ 12. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Krieg, Terrorismus, Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen, Epidemien/Pandemien, unverschuldete Betriebsstörungen oder Materialengpässe) entbinden den Lieferanten für deren Dauer von seinen Leistungspflichten, ohne dass der Besteller hieraus Ansprüche herleiten kann. Der Lieferant wird den Besteller über den Eintritt und das voraussichtliche Ende solcher Ereignisse informieren. 

 

§ 13. Hinweise zu Material und Fertigung

Bei der Bearbeitung mit Lasergravur kann es produktionsbedingt zu leichten Schmauchspuren oder Verfärbungen auf Holz oder Metall kommen. Diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind eine natürliche Folge des Herstellungsprozesses. Die Holz- und Metallprodukte können aufgrund von Materialbeschaffenheit, Feuchtigkeit oder Temperaturunterschieden minimale Verformungen aufweisen. Auch die Gravurfarbe kann je nach Materialstruktur und Oberfläche leicht variieren. Da es sich bei Holz um ein Naturprodukt handelt, kann die Farbe, Maserung und Struktur von Werkstück zu Werkstück unterschiedlich sein. Diese natürlichen Unterschiede sind charakteristisch und kein Reklamationsgrund. Einige Holzprodukte werden teilweise verklebt oder müssen vom Kunden selbst vollständig verklebt werden. 

§14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.