Du kannst bequem über unseren Onlineshop bestellen, indem du die gewünschten Artikel in den Warenkorb legst und anschließend den Bestellvorgang über die Kasse abschließt. 

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• PayPal

• Vorkasse/Überweisung

• Rechnung (nur für Behörden, Organisationen Stammkunden sowie Kundinnen und Kunden, die wir persönlich kennen).

3. Lieferzeiten und Herstellungszeiten

Die Herstellung  der Ware erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung und dem Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto. Die Bearbeitungszeiten werden ab diesem Zeitpunkt (Zahlungseingang) berechnet  – nicht ab Bestelldatum. Die Lieferzeiten können je nach Produktart und Lagerbestand variieren. 

Kleinteile (z. B. Flaschenöffner) und Holz sind in kleinen Mengen auf Lager und schnell versandbereit. Alle Bestellungen werden der Reihe nach bearbeitet. Da wir auf Lieferungen von Zulieferern angewiesen sind, kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen.

Bitte beachte: Unser Shop wird nebenberuflich betrieben, weshalb es zu leicht verlängerten Bearbeitungs- und Herstellungszeiten kommen kann. 

4. Kann ich eigene Motive, Bilder oder Logos auf alle Produkte gravieren lassen?

Ja, das ist möglich. Allerdings ist eine vorherige Absprache notwendig, um sicherzustellen, dass die Gravur technisch umsetzbar ist.

Idealerweise stellst du uns eine fertige Vektordatei deines Motivs zur Verfügung. Falls du keine Vektordatei hast, können wir diese gegen einen Aufpreis für dich erstellen. Bitte beachte jedoch, dass es trotz erstellter Vektordatei vorkommen kann, dass unsere Geräte die Datei nicht erkennen. In diesem Fall würden wir dich selbstverständlich informieren, bevor wir mit der Gravur beginnen. 

Bei bestimmten Logos (z. B. Firmenlogos, Hilfsorganisationen) benötigen wir eine schriftliche Genehmigung zur Vervielfältigung und Gravur.

5. Kann ich meine Bestellung widerrufen?